Yaphone: qué es, de qué forma marcha y es fiable adquirir en el lugar

Yaphone es una tienda on-line con sede en Andorra, dedicada en venta de celulares de gama alta (Móviles), Tablets, Smartwatch y accesorios para esta clase de productos. Su primordial característica son los costes accesibles que ofrece al público, en comparación con tiendas oficiales o bien afines. De exactamente la misma manera, la atención posventa que brinda a sus usuarios y su genial servicio de atención al usuario, la sitúan como de las mejores opciones alternativas en este ramo.

Ahora bien, son exactamente los bajos costos en dispositivos de esta clase, lo que hace que los usuarios desconfíen de Yaphone. Es por esta razón que, en el próximo texto se explica de qué manera marcha esta tienda y qué tan confiable resulta ser al instante de ofertar por sus productos. Cabe aclarar que su servicio no se restringe solamente a Andorra, al contrario, efectúa envíos a múltiples unas partes de Europa, tanto a clientes del servicio particulares como corporativos.

Cómo funciona

El servicio de Yaphone es online, por medio de su web oficial, la que está desarrollada en especial para facilitar a los usuarios la labor de hallar sus productos preferidos. En el lugar encontrarás un menú de navegación lateral, donde puedes explorar las diferentes categorías de la tienda. Auxiliar a ello, incorpora una barra de busca con la que vas a poder filtrar resultados y concretar qué buscas precisamente (marca, modelo, producto, etcétera).

Cómo comprar

El proceso de adquiere de celulares en Yaphone es bien simple, es suficiente con seleccionar el móvil que quieres adquirir y continuar el proceso de facturación pertinente. Sin embargo, para poder visualizar los métodos de pago libres, debes crear una cuenta en la tienda. Esto es una cosa que puedes hacer desde exactamente la misma web, siguiendo este enlace. Para esto tendrás que administrar un correo electrónico de simple acceso para ti y llenar el formulario de inscripción preciso.

En este se te solicitarán datos fáciles, como nombre, apellido, dirección, sexo, data de nacimiento, país de vivienda, número de identificación fiscal, etcétera Cabe nombrar que, ciertas de estas preguntas son opcionales, esto es, no estás en la obligación de responderlas. Una vez completado el proceso de subscripción, podrás regresar al catálogo de productos para adquirir el Móvil que desees.

Plazo de entrega

El plazo de entrega de Yaphone dura entre tres y uno días hábiles para las compras habituales. Ahora bien, los clientes del servicio que adquieran productos en la categoría “Recibe Ya!”, cuya etiqueta esté marcada para percibir al día después, van a tener su Móvil inteligente en un tiempo máximo de dos horas. Con lo que, al instante de especificar tu adquiere, vas a deber prestar atención a dicha información en el área de facturación.

No obstante, esta tienda cuenta con un sistema de seguimiento de envío, que empieza con un SMS recibido en el número de teléfono indicado a lo largo del registro. El que notifica al usuario que su producto ha salido de la tienda y se halla en senda de entrega, esto con la intención de brindar seguridad a los clientes del servicio. Ahora bien, es esencial aclarar que hay algunas condiciones que aplican en la adquisición de los productos de Yaphone, exactamente las mismas se explican a continuación:

• Compras efectuadas de lunes a jueves ya antes de las 19:00hrs serán mandadas exactamente el mismo día y se reciben conforme al plazo de entrega mentado previamente. Esto, conforme la categoría del producto.
• Compras efectuadas los días viernes, fines de semana, días festivos o bien en víspera de exactamente los mismos, van a ser atendidas el próximo lunes laborable. De exactamente la misma forma, el tiempo de entrega cambia conforme a la etiqueta del producto adquirido en la tienda.

Productos disponibles

Todos los productos de Yaphone son oficiales y están sujetos a la normativa establecida por la UE, con sello CE, lo que da un tiempo de garantía de dos años en todo el stock de la tienda. Con lo que puedes estar seguro de que adquieres aparatos de calidad, no imitaciones. Entre las marcas libres en este lugar, se encuentran: Motorola, Apple, Samsung Galaxy, Huawei, Nokia, Xiaomi y OnePlus, en diferentes modelos o bien versiones.

Tarifas de entrega

Como se mentó al comienzo de este texto, Yaphone hace envíos a diferentes unas partes de Europa, lo que influye en el rango de costos de entrega de productos. Ahora, se muestra la lista de costos, conforme la zona en la que te encuentres:

• Eslovenia, Eslovaquia, Bulgaria, Austria, R. Checa, Irlanda, Suecia, Dinamarca, Estonia, Grecia, Finlandia, Croacia Noruega, Polonia, Lituania y Letonia en euros 28,50.
• España y Portugal euros 4,95.
• Luxemburgo, Alemania, Bélgica, Francia, Italia y Holanda euros 8.95.
• Reino Unido en euros 12,95.
• Suiza y Gibraltar en euros 59.

Es esencial mentar que todas las entregas se efectúan con la compañía de envíos NACEX. La que tiene un margen igual o bien menor a uno de incidencias en su servicio. Con lo que vas a poder estar seguro de que tu producto va a llegar a salvo a su destino.

Políticas de devolución

Debes saber que Yaphone deja a sus usuarios devolver cualquier producto que deseen. No obstante, hay ciertas clausulas o bien condiciones que este debe cumplir ya antes de poder hacerlo. Exactamente las mismas se describen a continuación:

• Si hay desperfecto de fábrica: Debes avisar en un periodo máximo de dos horas siguientes a la entrega del producto, para asegurar el reembolso del mismo por la parte de la compañía.
• Por otras razones o bien motivos: Si deseas devolver el producto tras cierto tiempo bajo tu empleo, tienes que saber que las condiciones del mismo han de ser optimizas. Esto es, tanto el plástico protector de la pantalla, como accesorios y empaque del dispositivo, van a deber preservarse del mismo modo en que fueron recibidos. Auxiliar a ello, deberás abonar un costo de dos euros por la devolución del terminal.

Ventajas

Entre las ventajas de esta tienda se pueden mentar las siguientes:

• Diversidad y desarrollo incesante en la plataforma.
• Distintos medios de pago, incluyendo fraccionados, para abonar en cuotas de tres, seis y hasta uno meses.
• Variedad de productos originales en las mejores marcas.
• Dos años de garantía en todos y cada uno de los productos.
• Resguardo de información de registro, merced a políticas de confidencialidad de Yaphone.
• Excelente servicio de atención al usuario.
• Precios accesibles.

Desventajas

Si bien los beneficios de Yaphone la sitúan como una genial opción alternativa para los usuarios, existen puntos negativos en esta tienda que hacen dudar a muchos clientes del servicio. Entre estos se encuentran:

• Carece de una tienda física.
• El plazo de entrega tiende a fallar.
• Debido a la localización y soberanía de Andorra, no es posible realizar reclamos a la UE ante cualquier inconsistencia en el servicio.

Como vas a poder observar, los beneficios son mínimas en comparación a la cantidad de beneficios que ofrece Yaphone. No obstante, es una cosa que se debe tomar en consideración al instante de adquirir productos de esta tienda.

Opiniones de los usuarios

Al ser tan popular, Yaphone cuenta con creencias por una parte de quienes han adquirido sus productos. Las que se muestran más abajo:

• Enrique, noviembre 2020: “Buenos días hice 2 compras y todo fue excelente cumpliendo los plazos de entrega. Mas llego la tercera adquiere, una Tablet S7 pasó el periodo de entrega siete días laborables y pues la adquirí el día cinco Nov y era día uno nov escribí una reclamación. El día de hoy he recibido un correo diciendo que el distribuidor tiene inconvenientes y que no pueden darme data de entrega, que siempre y en todo momento la puedo DEVOLVER sin gastos. ¿Devolver? No puedo devolver lo que jamás me llego. Mas lo más curioso es que el producto prosigue apareciendo en su página web, diciendo que la tienen en stock y plazo de entrega de tres a siete días. No sé de qué forma acabase esto, mas no me huele bien. Como afirmé al comienzo en 2 productos fue perfecto mas esta adquiere tercera deja mucho que querer.”
• María, noviembre 2020: “Es una página digna de confianza, ya he hecho cuatro compras y todo bien, recibí los productos sin incidente y sin abonar demasiado por el envío. Me agrada que haya servicios tan buenos como este en España”.
• Anónimo, julio 2020: “Soy entusiasta de las compras en internet y puedo decir seguramente que Yaphone es de las mejores plataformas para la adquisición y recepción de teléfonos celulares”.
• Jorge, agosto 2020: “Comprar un móvil o bien una Tablet mediante internet no es moco de pavo por el hecho de que muchos equipos vienen perturbados. Me aconsejaron muy frecuentemente Yaphone y decidí probar y estoy muy satisfecho. Me terminan de llegar los equipos y unos auriculares y todo en orden”.

Atención al cliente del servicio o bien formas de contacto

Para comunicarte con Yaphone cuentas con distintas plataformas, entre aquéllas que se incluyen redes sociales (Fb, Twitter y también Instagram). Además de esto, esta tienda incorpora un chat en línea en su sitio, con el que vas a poder contactar a soporte técnico y contestar a cualquier duda, reclamo o bien inquietud que tengas sobre el servicio.

En conclusión, podría decirse que Yaphone es fiable para la adquisición de productos de este género. No obstante, del mismo modo que otras muchas tiendas, pueden suceder imprevisibles o bien causas de fuerza mayor que afectan los servicios ofrecidos por la plataforma. Ahora bien, lo mejor ante cualquier situación de esta clase, es recurrir al equipo de atención al usuario para solucionar el inconveniente.