Play Store se cierra repentinamente: soluci贸n al inconveniente

Google Google Play Store es la tienda de todos y cada uno de los dispositivos Android, y es la aplicaci贸n m谩s esencial que puedes tener en tu tel茅fono, por el hecho de que a trav茅s de Play Store, vas a poder tener todas y cada una de las aplicaciones que desees. Mas muy frecuentemente, por diferentes factores, comienza a presentar fallas en el sistema y uno de los m谩s perjudicados es Play Store, que a veces se cierra solo.

Cuando Google Google Play Store se cierra repentinamente, ya eso es un rastro de que algo pasa y de seguro desear谩s poder corregir ese fallo de manera r谩pida. Cuando esto pasa, tristemente no vas a poder descargar m谩s contenido con seguridad, por el hecho de que este fallo impide por completo que la tienda se pueda abrir. Mas no debes preocuparte por esta raz贸n, en este art铆culo vas a ver todas las posibles soluciones para arreglar este error.

Contenido
  1. Soluciones al problema
  2. Instalar la APK de la 煤ltima actualizaci贸n de Google Play Store

Soluciones al problema

Cuando Play Store se cierra de forma forzosa, es pues hay una falla en la actualizaci贸n que impide que esta pueda marchar. Para esto, debes intentar corregir el fallo en la actualizaci贸n y de esta forma, Play Store, volver谩 a marchar adecuadamente. Las formas en que puede proceder para solventar el inconveniente son las siguientes:

Borrar cach茅 de Play Store y sus datos

Cuando una aplicaci贸n cualquiera se cierra de forma inopinada, la primera cosa que debes hacer es adecentar el cach茅, a fin de que vuelva a marchar, y esta no es la salvedad en Play Store. Es posible que al hacerlo el inconveniente no consiga solventarse, mas debes procurarlo como primera opci贸n. Para esto, debes continuar estos pasos:

  1. Ingresa a "Ajustes" o bien "Configuraci贸n".
  2. Luego de ello, ve al apartado "Aplicaciones y notificaciones". En 茅l, escoge la opci贸n "Aplicaciones".
  3. En la lista de aplicaciones que te aparece, elige "Google Play Store".
  4. Estando ac谩, ve al apartado "Memoria" y pulsa la opci贸n "Eliminar memoria cach茅".
  5. Finalizado esto, vuelve de nuevo a Play Store, si la aplicaci贸n se abre sin decirte nada, entonces has corregido el inconveniente. Si al contrario, el inconveniente no se solventa, entonces vas a deber probar con la pr贸xima soluci贸n.

Nota: Ciertos pasos pueden cambiar tenuemente en dependencia del modelo de tu dispositivo y la versi贸n de Android que tengas.

Borrar la 煤ltima actualizaci贸n de Google Play Store

Si prosigues sin poder abrir la tienda una vez aplicado el procedimiento precedente, posiblemente este fallo est茅 vinculado a cambios inopinados que produjo la 煤ltima actualizaci贸n. Conque, la opci贸n es suprimir la 煤ltima actualizaci贸n de Play Store para poder ver si eso corrige el fallo. Para poder hacerlo, las pautas son afines al procedimiento precedente, solo cambia al final:

  1. Ingresa a "Ajustes" o bien "Configuraci贸n".
  2. Luego de ello, ve al apartado "Aplicaciones y notificaciones". En 茅l, escoge la opci贸n "Aplicaciones".
  3. En la lista de aplicaciones que te aparece, escoge "Google Play Store".
  4. Selecciona la opci贸n "Desactivar" o bien "Desinstalar actualizaciones"
  5. Dir铆gete de nuevo a la tienda y comprueba si abre adecuadamente. De ser de esta forma, vuelve a actualizar Play Store, a fin de que puedas tener acceso a los nuevos cambios que tus aplicaciones preferidas te ofrecen.

Con esta alternativa, es ya muy posible que el inconveniente se haya solucionado. Caso contrario, todav铆a tienes m谩s m茅todos en este blog post para procurar solventar el fallo.

Nota: Como en el procedimiento precedente, los pasos pueden cambiar tenuemente conforme tu dispositivo.

Borrar el cach茅 de Servicios de Google Play

El marco de servicios de Google es el responsable de llevar en perfecto funcionamiento, todo lo referente con los servidores de Google en los tel茅fonos. Para borrar el cach茅 de esta aplicaci贸n, debes continuar estos pasos:

  1. Ve a "Ajustes" o bien "Configuraci贸n del sistema".
  2. En el apartado "Aplicaciones y notificaciones", vas a deber escoger "Aplicaciones" y ah铆 buscar谩s Servicios de Google Play.
  3. Busca el apartado "Memoria" y seguidamente, vas a presionar la opci贸n "Eliminar memoria cach茅". Con esta acci贸n, limpiar谩s todo lo relativo a Play Store Service.
  4. Sal del sistema y comprueba si Play Store ya est谩 marchando.

Este procedimiento es muy af铆n al primero de la lista, con lo que puedes guiarte con el v铆deo adjunto que hay en exactamente el mismo.

Restablecer tu tel茅fono de f谩brica

Esta es ya la opci贸n m谩s completa y tambi茅n invasiva que puedes hacer, pues con las soluciones precedentes, tu tienda habr铆a de estar marchando. De no ser de esta manera, lo m谩s conveniente, es regresar tu tel茅fono a sus ajustes de factor铆a. Para esto, debes hacer lo siguiente:

  1. Dir铆gete a Ajustes del tel茅fono o bien a Configuraci贸n del sistema.
  2. Presiona sobre el icono de Cuentas y suprime la cuenta de Google que tengas en tu tel茅fono.
  3. Ve cara el 铆tem de Copia de Seguridad y seguidamente presiona sobre el icono Restituir Datos de Fabrica.
  4. Autom谩ticamente, el tel茅fono comenzar谩 a borrar todo cuanto ya ten铆a interiormente, hasta dejar el tel茅fono tal y como si fuera nuevo.
  5. Una vez acabada la restauraci贸n, entonces debes a帽adir de nuevo tu correo Google y contrastar que tu Play Store, est谩 marchando adecuadamente.

Nota: Recuerda hacer una imitaci贸n de seguridad ya antes de hacer este procedimiento en tanto que vas a perder todos tus datos. Asimismo es esencial remarcar que este procedimiento puede cambiar en dependencia del dispositivo.

Instalar la APK de la 煤ltima actualizaci贸n de Google Play Store

Muchas veces los tel茅fonos, sobre todo los m谩s viejos, se quedan en una actualizaci贸n concreta de Google y no avanzan m谩s pues ya el dispositivo no tiene las especificaciones para proseguir actualiz谩ndolo. El inconveniente es que cuando Play Store se queda en una actualizaci贸n y no mejora, desgraciadamente, comienza a presentar muchas fallas.

Una de esas fallas es que se cierre repentinamente, impidi茅ndote abrirla de nuevo para descargar tus aplicaciones. Cuando esto te pasa, debes buscar una soluci贸n veloz antes que este fallo produzca otro mal peor en tu tel茅fono. La soluci贸n m谩s clara, es que procures la APK de la 煤ltima actualizaci贸n de Play Store y la instales de forma manual en tu tel茅fono. Para esto prosigue estos pasos:

Nota: Recuerda activar los or铆genes ignotos ya antes de proceder a instalar un fichero .APK.

  1. Descargar la APK de Google Play Store en su 煤ltima versi贸n presionando aqu铆
  2. Desc谩rgala y ve a configuraci贸n del tel茅fono a fin de que puedas permitir descarga de ficheros desconocidos
  3. Una vez hayas activado la opci贸n, ve a la carpetita de descargas y busca el fichero de la aplicaci贸n para instalarlo como har铆as con cualquier otro fichero.
  4. Reinicia tu tel茅fono y, una vez haya completado el proceso, ya debes tener tu Google Google Play Store completamente actualizada.

Con todo esto, ya te debe marchar Play Store. Prosigue cada uno de ellos de los pasos que se especifican en el art铆culo a fin de que puedas tener en perfecto funcionamiento tu tienda, y de este modo, puedas proseguir descargando tus aplicaciones preferidas.

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